推动中小企业数字化转型是推进新(xīn)型(xíng)工业化、加快制造强国建设的必然要求,是培育新质(zhì)生产力(lì)的重要举措。中小(xiǎo)企业数字化转型是(shì)数字经济的关键环节,对构建现代化产业(yè)体系具(jù)有重(chóng)要作(zuò)用。
2024年4月,中小企业研(yán)究所发布了(le)《中小企业数字化转型研究报告(2024)》。课题组通过与SAP、西门子、IBM、艾默生、施耐德、惠(huì)普、高通、亚马逊等国际数字化服(fú)务商,树根互联(lián)、华为、联想、腾讯等国内数字化服(fú)务商,相关行业协会以及中小(xiǎo)企业代表等召开座谈会、实地走访、问卷调查等方式,从数字化(huà)转型的供给、需(xū)求、行(háng)业标准等方(fāng)面,深入分(fèn)析中小企(qǐ)业(yè)数字化转型面临的形(xíng)势及问题,总(zǒng)结了中小(xiǎo)企(qǐ)业(yè)数(shù)字化转型的常见误(wù)区,梳理了国内外服务中小(xiǎo)企(qǐ)业(yè)数字(zì)化转型的典型做法,剖(pōu)析(xī)了(le)中小企业数字化转型面临的五个层(céng)面困难,最后提出对策建议。
中小企业数字化转(zhuǎn)型六大(dà)误区(qū)
1、中小(xiǎo)企业数(shù)字化转型可以(yǐ)“毕其功于一(yī)役”
中小(xiǎo)企业要结合(hé)自身人员结构、技术水(shuǐ)平、资金实力循序渐(jiàn)进,小步(bù)快跑、敏捷迭代逐步完成转型,不可能“毕(bì)其功(gōng)于一役”。
2、中小(xiǎo)企业“数字化转型”等同于“信息化(huà)升级”
企业数(shù)字化(huà)转型,不仅(jǐn)仅是IT技术的升(shēng)级,更(gèng)是认知、思维(wéi)方式与经营模式的深(shēn)层(céng)转型。
3、中小企业(yè)数字(zì)化转型(xíng)仅是(shì)企业IT部门的事(shì)
数字化转型是一(yī)个复杂的系统工(gōng)程,不仅涉及到软硬件(jiàn)的选型选购,还涉(shè)及企业战(zhàn)略、组织、运营(yíng)、人才等的(de)体系化(huà)变革与全方位(wèi)创新需要各个(gè)部门的协同配(pèi)合。
4、数(shù)字化转型靠中小企业自己就能够实(shí)现
数(shù)字化转(zhuǎn)型是场(chǎng)景驱动(dòng),从顶(dǐng)层规(guī)划、蓝图设计(jì)、架(jià)构搭(dā)建(jiàn)、软硬件开发、系统实施以及数据分(fèn)析等(děng),仅依(yī)靠中小(xiǎo)企业自身通(tōng)常无法(fǎ)实现。
5、效益(yì)好的中(zhōng)小企业数字(zì)化转(zhuǎn)型可以(yǐ)“再等等看”
数字化转型是一个(gè)周期较(jiào)长的(de)技术变革趋势,变革(gé)较慢、转型不主动的企(qǐ)业(yè)将在(zài)激(jī)烈的市场竞争中处(chù)于劣势。
6、数字化(huà)转型成效“立竿(gān)见影(yǐng)”且带来颠覆性改变
数字(zì)化转型是(shì)一个企业重塑(sù)的(de)过(guò)程,通常很难(nán)有立竿见影的效果,想通过一次转(zhuǎn)型就实现颠(diān)覆(fù)性(xìng)改变,短(duǎn)时间内比较困难。
我国中小企业普遍分布于传统(tǒng)产业和价值链(liàn)的中低端(duān),由(yóu)于人力、资金(jīn)等资源有限,它(tā)们(men)往往(wǎng)面临“有心无力”的困境,即在创新升级方面意愿强烈但(dàn)实际操作中(zhōng)受到诸(zhū)多限制。
① 认知层(céng)面(miàn):系统(tǒng)性思维不足,数字化(huà)转型缺乏“路线图(tú)
近年来受国内外(wài)不确定性增加,市场环(huán)境复杂多变(biàn),中小企业生存发展承受较大压力,不少企业无法(fǎ)确定未来竞争的(de)着力点与(yǔ)新的(de)商业模式,系统(tǒng)性思考(kǎo)不足。在已开展(zhǎn)数字化转型的(de)企(qǐ)业中一些企业的发展战略对数字化(huà)转(zhuǎn)型方向的指导性差,缺乏可操作的实施路(lù)线图。
② 受(shòu)限于人(rén)力、资金等约束,心有余而(ér)力不足
第一是(shì)数字化技术门槛(kǎn)较高,中小企业(yè)数字化转(zhuǎn)型能力不足;其次数字化人才储备不够,中小企业数字化转(zhuǎn)型缺乏(fá)保(bǎo)障,最后(hòu)数字化转型成(chéng)本(běn)高企,抑制企业转型需(xū)求。
③ 个性化解决方案不够,数字化转型缺(quē)少“工具箱
市(shì)场上为中小企业提(tí)供的(de)解决(jué)方案(àn)通(tōng)用型居多,中小企业量大面广,数字化解决方案(àn)需求差异大,但市场上(shàng)大多是提(tí)供通用型解(jiě)决方案。面向特定行业、特定领域(yù)、直接面向(xiàng)制造企业应用场景提供(gòng)服务产品的功能性平(píng)台数量依然有限,面(miàn)向中小(xiǎo)企业需(xū)求的转型解决方案(àn)数(shù)量少针对性(xìng)弱。
④ 数据联通(tōng)共享(xiǎng)风(fēng)险复杂,数字化转(zhuǎn)型有困难
数据的联(lián)通(tōng)与共享是数字化转型的基(jī)础,更是(shì)充分(fèn)释放数据潜在经(jīng)济(jì)价值的(de)关键所在。中小企业数据安全(quán)防(fáng)范(fàn)措施较为(wéi)薄弱,对风险识(shí)别(bié)和管控能力较弱,在数字化转型(xíng)过程中(zhōng)面临较大的信息安(ān)全风险。
⑤政策宣(xuān)贯仍待加强,数字化转(zhuǎn)型需要政策(cè)支撑
企(qǐ)业(yè)数字(zì)化转型需要系(xì)统化的政策体系(xì)支撑,配套宣讲、咨询、后端服(fú)务等措施,以带动各类机(jī)构和社会(huì)组织等相关(guān)资源导入,当前数字化转型政策宣传和(hé)解读还(hái)有待(dài)进一步加强。
伴(bàn)随(suí)中国经济发展双循(xún)环战略的明晰,启动国(guó)内经济高质量循环(huán)的关键,就在于各个产业(yè)的数字化转型。目(mù)前,产业界在期盼数字(zì)化升级,期待能够迅速从抽象的(de)概念转变为(wéi)看得见摸得着的实践(jiàn),实(shí)现(xiàn)真正的「价值(zhí)落地」。
在(zài)数字化转(zhuǎn)型背景下区块链催生新动能(néng),与实体产(chǎn)业紧密联结、共(gòng)建(jiàn)共生(shēng)的前沿实践,并(bìng)结合全域数字化改革趋势,以区(qū)块链创新为核心(xīn)驱动力,引领数(shù)字(zì)经济,并与实(shí)体产业紧(jǐn)密联结,推动区块(kuài)链在司法、金融、数(shù)据流通、溯源、产业园区等领(lǐng)域的(de)应用落地,助力数字经济(jì)「新基建」。
在(zài)这种大(dà)环境(jìng)下,中小(xiǎo)企(qǐ)业不(bú)仅需要争取资金,更需(xū)要争取到客(kè)户、市(shì)场。数(shù)字化(huà)是(shì)中小企(qǐ)业从(cóng)根本上(shàng)走出困境(jìng)的关键,也是中小企业蜕变发展为“未来的企(qǐ)业(yè)”的关键。数字化(huà)转型是解决企(qǐ)业生存与创新(xīn)、市场(chǎng)与运营、效率(lǜ)与发展的根本(běn)问(wèn)题(tí)。